Často kladené otázky

Jednoducho: vyberiete si knihu v katalógu, pridáte ju do košíka a vyplníte doručovaciu adresu. Pošleme vám potvrdzovací e-mail s údajmi na úhradu. Po úhrade knihu balíme a pošielame do 2 pracovných dní.

Zvyčajne 2–3 pracovné dni od potvrdenia objednávky. Všetky objednávky doručujeme bezplatne kuriérom po celom Slovensku. Ak žiada viac času, kontaktujte nás.

Doprava je bezplatná. Všetky objednávky doručujeme bez dodatočných poplatkov za dopravu po Slovensku.

V prvom rade si všimnite škody na balíku v momente prevzatia — upozornite na to kuriéra. Potom nás kontaktujte na [email protected] s číslom objednávky a fotografiami. Riešiť budeme rýchlo — buď vám zašleme novú knihu alebo vrátenie platby.

Áno, máte 14 dní na vrátenie bez udania dôvodu — je to vaše právo podľa EÚ zákona. Vzhliadaj podrobné podmienky vrátenia. Stručne: kniha musí byť v pôvodnom stave, bez podpisov a bez stôp čítania.

Radi ju pre vás objednáme! Napíšte nám s názvom a autorom — povieme vám, či je dostupná a za koľko. Ozveme sa vám do 24 hodín.

Každý druhý štvrtok v mesiaci od 19:00 sa stretávame v kníhkupectve na čítaniach a diskusiách. Nie je potrebná registrácia — všetci sú vítaní. Ak chcete vedieť, ktorú knihu budeme čítať, skontaktujte nás.

Áno. Všetky údaje sú chránené šifrovaním a bezpečnými servermi. Viac informácií nájdete v našej politike ochrany údajov. Údaje nikdy nezdieľame s tretími stranami bez vášho súhlasu.

Áno. Ak ste sa prihlásiť na newsletter, môžete sa kedykoľvek odhlásiť — stačí nám napísať na [email protected] alebo použiť odkaz na odhlásku v každom e-maile.

Áno, s radosťou. Ak pracujete v edičnej, vzdelávacej alebo inej inštitúcii, diskutujeme o hromadných objednávkach a špeciálnych cenách. Napíšte nám.